I tuoi dati personali verranno utilizzati per elaborare il tuo ordine, supportare la tua esperienza in questo sito Web e per altri scopi descritti nella nostra privacy policy.
TERMINI E CONDIZIONI D’USO
Di seguito trovi una sintesi delle condizioni di acquisto su nectardeluxe.com
Se hai bisogno di maggiori informazioni, puoi contattarci con le seguenti modalità:
- puoi telefonare al n°+39 3534047282, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 08,30 alle ore 18,30
- puoi scrivere una e-mail all’indirizzo info@nectardeluxe.com
Introduzione
La ditta Soc. Agr. Nectar Deluxe S.S. , con sede in Venasca via Meyra Marchetti Superiore 2 – 12020 – partita IVA: 03805940040 – è titolare e fornisce l’accesso al sito www.nectrdeluxe.com, vendendo i propri prodotti alle seguenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita, in riferimento al D. Lgs. n° 206/05 del Codice del Consumo.
Informazione sui prodotti
La Soc. Agr. Nectar Deluxe S.S., per rendere più chiaro e trasparente l’acquisto dei propri prodotti, pone particolare attenzione alla pubblicazione delle informazioni relative agli articoli in vendita con l’ausilio di “schede prodotto” contenenti informazioni dettagliate relative alle caratteristiche di ciascun articolo (prezzo, misure, materiali, varianti, pesi, quantità, etc…) e correlate da immagini illustrative esaustive.
Disponibilità dei prodotti
Il cliente può acquistare tutti i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico della Soc. Agr. Nectar Deluxe, visibile online all’indirizzo (URL) www.nectardeluxe.com
Per ogni prodotto presente sul sito è riportata la disponibilità nella relativa scheda con le seguenti diciture:
- Il prodotto è disponibile a magazzino
- Il prodotto è disponibile su ordinazione e sarà spedito in 2 giorni lavorativi.
- Prodotto esaurito
Se la richiesta formulata tramite un ordine online non può essere evasa immediatamente, al cliente verrà comunicato il problema (via e-mail o telefonicamente) entro 12 ore lavorative dal ricevimento dell’ordine.
Prezzi
I prezzi di vendita indicati su questo sito e-commerce sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna si intendono a carico del cliente, salvo promozioni e/o codici promozionali, e sono indicate alla fine dell’ordine come supplemento prezzo ai prodotti selezionati. Il prezzo di listino è in euro (€).
La Soc. Agr. Nectar Deluxe S.S., si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ad esclusione degli articoli già in fase di pagamento e/o consegna.
In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico, etc…) Soc. Agr. Nectar Deluxe S.S., si riserva il diritto di annullare l’ordine anche in caso di convalida iniziale.
Eseguire un ordine
Per eseguire un ordine sul sito www.nectardeluxe.com non è prevista alcuna registrazione. Tuttavia, in fase di completamento del pagamento, sarà richiesta la specificazione delle informazioni di base necessarie al fine d’identificare il committente dell’operazione e l’indirizzo di consegna dei prodotti acquistati.
Perché l’operazione di acquisto vada a buon fine, occorre agire come segue:
- aggiunta al carrello del prodotto o dei prodotti che l’utente desidera acquistare;
- inserimento delle informazioni di fatturazione e consegna;
- scelta della modalità di spedizione desiderata;
- scelta della modalità di pagamento desiderata.
Una volta selezionata la modalità di pagamento, il cliente dovrà procedere al saldo dell’ordine con le modalità previste. Con l’invio dell’ordine da parte del cliente, si formalizza il contratto di vendita. In ogni caso, è possibile effettuare l’annullamento dell’ordine nei tempi nelle modalità prescritte.
Il cliente è consapevole che la dichiarazione mendace e la falsità in atti, a seguito della specifica d’informazioni false, costituiscono reato ai sensi dell’art. 76 del D.P.R. 28.12.2000 n° 445 e comportano l’applicazione delle sanzioni penali annesse a termini di legge.
Spedizione della merce
I prodotti acquistati sul sito www.nectardeluxe.com, se disponibili a magazzino, sono spediti 24 ore successive all’ordine. Qualora, invece, parte della merce ordinata non fosse subito disponibile, entro 12 ore verrà inviata una comunicazione scritta o telefonica al cliente stesso (secondo le informazioni riportate da quest’ultimo).
La merce può essere spedita in Italia e nel resto del mondo con costi, modalità e tempi di consegna variabili in relazione alla tipologia di spedizione ed al luogo di destinazione (per maggiori informazioni, consultare la pagina CONTRIBUTO SPESE DI SPEDIZIONE).
Annullamento dell’ordine e diritto di recesso
Il cliente può annullare l’ordine nel momento successivo alla conferma di acquisto o comunque entro le 2 ore dalla conferma di esso, telefonando al +39 3534047282 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo e-mail info@nectardeluxe.com
Se il cliente ha già saldato l’ordine, Soc. Agr. Nectr Deluxe S.S. rimborserà l’intero importo entro 7 giorni lavorativi dalla data di annullamento.
In ogni caso, per ragioni logistiche ed economiche, vi preghiamo di comunicare l’annullamento dell’ordine nelle 2 ore di tempo successive alla conferma d’acquisto, evitando così la spedizione della merce.
L’acquirente, se insoddisfatto del prodotto, per ottenere il rimborso deve spedire la merce contestata o rifiutata in confezione integra. Il rimborso (fornito tramite accredito voucher da spendere sulla nostra piattaforma online) verrà eseguito entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta.
Hai delle domande?
Se hai bisogno di chiarimenti ed informazioni, puoi telefonare al numero +39 3534047282, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08,30 alle ore 18,30 oppure scrivere una e-mail all’indirizzo info@nectardeluxe.com
